מדיניות פרטיות

המדיניות הזו מסבירה איזה מידע אנחנו אוספים, איך אנחנו משתמשים בו, ומה הזכויות שלכם. נכתב בעברית פשוטה כדי שכולם יבינו.

עודכן לאחרונה: 3 ביולי 2026

1. מי אנחנו

NeedPS ("צריכים פוטושופ?") היא אפליקציית עריכת תמונות מבוססת בינה מלאכותית, שמופעלת על ידי אינטרס (Interest Advertising). המדיניות הזו חלה על השימוש שלכם באפליקציה לנייד ובאתר needps.app.

בעל השליטה במידע (Data Controller):

  • שם: אינטרס (Interest Advertising)
  • עוסק / ח.פ.: 315506311
  • כתובת: צין 1, אילת, ישראל
  • דוא"ל: need4ps@gmail.com

2. איזה מידע אנחנו אוספים

2.1 מידע שאתם מוסרים לנו

  • מספר טלפון - לצורך אימות זהות בכניסה לאפליקציה (Firebase Authentication).
  • תמונות ותוצאות עריכה - תמונות שאתם בוחרים להעלות נשלחות לשרתי הבינה המלאכותית לצורך העיבוד. תוצאות העריכה נשמרות בגלריה האישית שלכם, ואנחנו שומרים עותקים של התוצאות לצורכי בקרה ושיפור השירות (ראו סעיף 3). השימוש בשירות מהווה הסכמה לכך.
  • פניות תמיכה - אם תפנו אלינו בוואטסאפ או במייל, נשמור את ההתכתבות לצורך מתן שירות.

2.2 מידע שנאסף אוטומטית

  • מזהה משתמש (UID) - מזהה ייחודי שנוצר על ידי Firebase כדי לקשר אתכם לחשבון שלכם.
  • נתוני שימוש בסיסיים - מתי השתמשתם, איזה כלי הפעלתם, ושגיאות טכניות (לצורך תיקון תקלות בלבד).

2.3 מה אנחנו לא אוספים

  • מיקום גיאוגרפי
  • אנשי קשר
  • היסטוריית גלישה
  • נתוני פרסום או מעקב חוצה-אפליקציות

לגבי פנים בתמונות: כלי העריכה מעבדים באופן זמני מאפייני פנים בתמונה לצורך ביצוע העריכה שביקשתם בלבד (למשל שמירה על תווי הפנים בעת הסרת אדם). איננו יוצרים או שומרים תבניות ביומטריות, ואיננו משתמשים במאפייני הפנים לזיהוי אנשים או לכל מטרה אחרת.

3. למה אנחנו משתמשים במידע

  • להפעיל את האפליקציה ולעבד את התמונות שלכם בעזרת AI.
  • בקרת איכות ושיפור השירות - אנחנו שומרים את תוצאות העריכה כדי לבקר את איכות הכלים, לאתר תקלות ולשפר את השירות. בהעלאת תמונה לעריכה אתם מסכימים לכך.
  • לאמת את הזהות שלכם בכניסה לחשבון.
  • לתקן תקלות, לשפר את האפליקציה, ולהוסיף תכונות חדשות.
  • לעזור לכם דרך תמיכה כשתפנו אלינו.
  • לעמוד בדרישות חוקיות (למשל חוק הגנת הפרטיות, GDPR).

4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנחנו לא מוכרים את המידע שלכם. עם זאת, כדי להפעיל את האפליקציה, אנחנו משתמשים בכמה שירותים חיצוניים:

4.1 ספקי AI לעיבוד תמונות

כדי לעבד את התמונות שאתם מעלים, אנחנו שולחים אותן לספקי בינה מלאכותית הממוקמים בארה"ב. התמונות נשלחות לצורך העיבוד שביקשתם בלבד, אינן נשמרות אצל הספקים לאחר העיבוד, ואינן משמשות לאימון מודלים.

  • OpenAI (ארה"ב) - מעבד תמונות לחלק מהכלים. מדיניות OpenAI.
  • Google / Gemini (ארה"ב) - משמש לחלק מכלי העיבוד. מדיניות Google.
  • fal.ai (ארה"ב) - מעבד תמונות לחלק מהכלים.
  • Replicate (ארה"ב) - מעבד תמונות לחלק מהכלים.

בעת העלאת תמונה לעריכה, אתם נותנים הסכמה מפורשת לכך שהתמונה תישלח לספקי הבינה המלאכותית המפורטים לעיל (מחוץ לישראל) לצורך העיבוד המבוקש בלבד. ניתן לחזור מההסכמה בכל עת על ידי הפסקת השימוש ומחיקת החשבון.

4.2 תשתית, אימות ואחסון

  • Google Firebase / Google Cloud - לאימות מספר טלפון, לשמירת נתוני חשבון, לשליחת קודי SMS, ולתשתית השרתים והאחסון. מדיניות Firebase.

4.3 תשלומים

  • Invoice4U - לסליקת תשלומים באתר והפקת חשבוניות. אנחנו לא שומרים פרטי כרטיס אשראי אצלנו.
  • RevenueCat (ארה"ב) - לניהול רכישות ומנויים באפליקציות המובייל (מקבל מזהה משתמש ונתוני רכישה מהחנויות; לא מקבל תמונות). מדיניות RevenueCat.

4.4 גורמים נוספים

  • Topaz Labs (דרך fal.ai, ארה"ב) - מנוע חידוד והגדלת רזולוציה; מקבל את התמונה לצורך העיבוד בלבד.
  • Sentry (ארה"ב) - ניטור שגיאות טכניות (מקבל נתוני שגיאה טכניים; לא מקבל תמונות).
  • רשויות החוק, אם נדרש לפי צו בית משפט או חוק מחייב.

5. כמה זמן אנחנו שומרים את המידע

  • תמונות ותוצאות עריכה: התמונות נשלחות לעיבוד ב-AI. תוצאות העריכה (וגרסת המקור להשוואת לפני/אחרי) נשמרות בגלריה האישית שלכם ב-Firebase Storage עד שתמחקו אותן או את החשבון, ועותקי תוצאות נשמרים גם לצורכי בקרה ושיפור השירות.
  • מספר טלפון ו-UID: נשמרים כל עוד יש לכם חשבון פעיל. אם תבקשו למחוק את החשבון, נמחק אותם בתוך 30 ימים.
  • פניות תמיכה: נשמרות עד שנה לצורך מעקב והיסטוריה.
  • נתוני שימוש בסיסיים: נשמרים עד 90 יום.
  • מזהה מוצפן למניעת ניצול לרעה: לאחר מחיקת חשבון אנחנו שומרים גיבוב (hash) חד-כיווני של מזהה ההתחברות (מספר טלפון או מזהה ספק ההתחברות), שאינו ניתן לשחזור לערך המקורי, אך ורק כדי למנוע קבלה חוזרת של הטבות חד-פעמיות (כגון קרדיטים מתנה) בהרשמה מחדש. הגיבוב אינו כולל שם, תמונות או כל תוכן אחר, ואינו משמש לשום מטרה אחרת (אינטרס לגיטימי - מניעת הונאה).

6. הזכויות שלכם (GDPR + חוק הגנת הפרטיות הישראלי)

בהתאם לחוק, יש לכם זכות:

  • גישה למידע: לבקש לראות איזה מידע אנחנו שומרים עליכם.
  • תיקון מידע: לבקש לתקן מידע לא מדויק.
  • מחיקת מידע: לבקש למחוק את החשבון והמידע שלכם.
  • הגבלת עיבוד: לבקש שנפסיק לעבד את המידע שלכם.
  • ניידות מידע: לבקש את המידע שלכם בפורמט מובנה.
  • התנגדות: להתנגד לעיבוד מסוים.
  • ביטול הסכמה: לבטל הסכמה שנתתם, בכל עת.

כדי לממש זכות, שלחו לנו מייל לכתובת need4ps@gmail.com. נחזור אליכם תוך 30 ימים.

7. אבטחת מידע

אנחנו משתמשים באמצעי אבטחה תעשייתיים סטנדרטיים:

  • הצפנת תעבורה ב-HTTPS/TLS.
  • אימות דו-שלבי במספר טלפון.
  • Firebase Authentication ברמת אבטחה של Google.
  • גישה למידע מוגבלת לעובדים מורשים בלבד.

חשוב לדעת: אין מערכת בעולם 100% מאובטחת. אם נזהה דליפת מידע, נודיע לכם במייל ולרשויות הרלוונטיות תוך 72 שעות, כנדרש ב-GDPR.

8. העברת מידע מחוץ לישראל / האיחוד האירופי

ספקי ה-AI שאנחנו משתמשים בהם (OpenAI, Google / Gemini, fal.ai, Replicate, Topaz דרך fal.ai) ממוקמים בארה"ב. כשאתם משתמשים באפליקציה, התמונות שלכם יוצאות מישראל / האיחוד האירופי ועוברות זמנית לשרתים שלהם בארה"ב לצורך עיבוד בלבד. ההעברה מתבצעת על בסיס ההסכמה המפורשת שלכם, וכן - ככל שהדבר חל על הספק הרלוונטי - תחת מנגנונים משפטיים מוכרים כגון Standard Contractual Clauses של האיחוד האירופי או Data Privacy Framework (DPF) של ארה"ב-EU.

9. קטינים

השירות מיועד לבני 18 ומעלה, וקטינים רשאים להשתמש בו רק באישור הורה/אפוטרופוס. אנחנו לא אוספים ביודעין מידע מקטינים ללא אישור כזה. אם זיהיתם שילד שלכם נרשם ללא אישורכם, אנא צרו קשר ונמחק את החשבון.

10. עוגיות (Cookies) באתר

האתר needps.app משתמש בעוגיות טכניות בלבד, לצורך פעולה תקינה של האתר. אנחנו לא משתמשים בעוגיות פרסום או מעקב.

11. שינויים במדיניות

אם נשנה את המדיניות הזו, נעדכן את תאריך "עודכן לאחרונה" למעלה. שינויים מהותיים יישלחו אליכם בהודעה באפליקציה או במייל.

12. יצירת קשר

שאלות, בקשות, או תלונות בנושא פרטיות:

  • מייל: need4ps@gmail.com
  • וואטסאפ: דרך כפתור התמיכה באפליקציה
  • מפעיל: אינטרס (Interest Advertising) - עוסק / ח.פ. 315506311, צין 1, אילת, ישראל

תושבי האיחוד האירופי שזכויותיהם הופרו רשאים להגיש תלונה לרשות הגנת הנתונים במדינתם. תושבי ישראל רשאים לפנות לרשות להגנת הפרטיות.


Privacy Policy (English)

For an English version of this policy, please contact us at need4ps@gmail.com. The Hebrew version above is the binding original.