מדיניות פרטיות
המדיניות הזו מסבירה איזה מידע אנחנו אוספים, איך אנחנו משתמשים בו, ומה הזכויות שלכם. נכתב בעברית פשוטה כדי שכולם יבינו.
עודכן לאחרונה: 24 באוגוסט 2026
1. מי אנחנו
NeedPS ("צריכים פוטושופ?") היא אפליקציית עריכת תמונות מבוססת בינה מלאכותית, שמופעלת על ידי אינטרס (Interest Advertising). המדיניות הזו חלה על השימוש שלכם באפליקציה לנייד ובאתר needps.app.
בעל השליטה במידע (Data Controller):
- שם: אינטרס (Interest Advertising)
- עוסק / ח.פ.: 315506311
- כתובת: צין 1, אילת, ישראל
- דוא"ל: need4ps@gmail.com
2. מסירת המידע - האם היא חובה
מסירת המידע לנו נעשית מרצון. אין חובה חוקית למסור לנו מידע כלשהו, ואתם לא חייבים להשתמש בשירות.
יחד עם זאת, חלק מהמידע דרוש כדי שהשירות יוכל לפעול, וזו תוצאת אי-המסירה:
- אמצעי התחברות (מספר טלפון, חשבון Google או חשבון Apple) - בלעדיו לא ניתן לפתוח חשבון, לצבור קרדיטים או לשמור גלריה. באפליקציית iOS ניתן להשתמש כאורח בלי חשבון.
- התמונה שאתם מעלים והתיאור שאתם כותבים - בלעדיהם אין מה לערוך; זהו השירות עצמו.
- פרטי תשלום - נמסרים לחנות האפליקציות או לחברת הסליקה, לא לנו. בלעדיהם ניתן להשתמש רק בעריכות המתנה.
3. איזה מידע אנחנו אוספים
3.1 מידע שאתם מוסרים לנו
- פרטי התחברות - בהתחברות עם מספר טלפון נשמר מספר הטלפון. בהתחברות עם Google או Apple נשמרים גם כתובת הדוא"ל, השם ותמונת הפרופיל, ככל שספק ההתחברות מוסר אותם לנו. אם בחרתם ב-Apple באפשרות להסתיר את הדוא"ל, אנחנו מקבלים כתובת ממסר של Apple ולא את כתובתכם האמיתית.
- התמונות שאתם מעלים - נשלחות לשרתי הבינה המלאכותית לצורך ביצוע העריכה שביקשתם.
- התיאור שאתם כותבים - הטקסט החופשי שאתם מקלידים כדי להסביר איזו עריכה אתם רוצים.
- תוצאות העריכה - נשמרות בגלריה האישית שלכם.
- פניות תמיכה ומשוב - אם תפנו אלינו בוואטסאפ, במייל או בטופס המשוב באפליקציה, נשמור את ההתכתבות לצורך מתן שירות.
3.2 מידע שנאסף אוטומטית
- מזהה משתמש (UID) - מזהה ייחודי שנוצר על ידי Firebase כדי לקשר אתכם לחשבון שלכם.
- נתוני שימוש בסיסיים - מתי השתמשתם, איזה כלי הפעלתם, כמה זמן לקחה העריכה, ושגיאות טכניות.
- מזהי מדידה ופרסום - באתר ובאפליקציה פועלים כלי מדידה של Meta (פייסבוק) המאפשרים לנו לדעת אילו פרסומות הביאו משתמשים. פירוט מלא בסעיף 6 ובסעיף 11.
3.3 מה אנחנו לא אוספים
- מיקום גיאוגרפי
- אנשי קשר
- היסטוריית הגלישה שלכם באתרים אחרים
- פרטי כרטיס אשראי - הם נמסרים ישירות לחנות האפליקציות או לחברת הסליקה ואינם מגיעים אלינו
לגבי פנים בתמונות: כלי העריכה מעבדים מאפייני פנים בתמונה לצורך ביצוע העריכה שביקשתם בלבד (למשל שמירה על תווי הפנים בעת הסרת אדם). איננו יוצרים ואיננו שומרים תבניות ביומטריות, ואיננו משתמשים במאפייני הפנים לזיהוי או לאימות של אנשים.
4. למה אנחנו משתמשים במידע
- להפעיל את האפליקציה ולעבד את התמונות שלכם בעזרת AI.
- לאמת את הזהות שלכם בכניסה לחשבון ולנהל את הקרדיטים והמנוי שלכם.
- בקרת איכות ואיתור תקלות - ראו סעיף 5, שמסביר בדיוק מה נשמר לצורך זה ולכמה זמן.
- לתקן תקלות, לשפר את האפליקציה, ולהוסיף תכונות חדשות.
- לעזור לכם דרך תמיכה כשתפנו אלינו.
- למדוד את הפרסום שלנו - לדעת אילו מודעות הביאו משתמשים, כדי לא לבזבז תקציב פרסום.
- לעמוד בדרישות חוקיות (חוק הגנת הפרטיות, GDPR, דיני הגנת הצרכן).
5. שמירת התמונות והתיאורים בשרת
זה הסעיף החשוב ביותר במסמך הזה, ולכן הוא מפורט: כדי שנוכל לאתר ולתקן תקלות בכלים, השרת שלנו שומר עותק של העריכות שעוברות דרכו. הנה בדיוק מה נשמר, איפה, ולכמה זמן.
5.1 הגלריה האישית שלכם
תוצאות שנשמרו לגלריה שלכם, יחד עם גרסת המקור המשמשת להשוואת "לפני / אחרי", נשמרות עבורכם ללא הגבלת זמן עד שתמחקו אותן בעצמכם או תמחקו את החשבון. הן לא נמחקות אוטומטית.
5.2 עותק שירות בשרת (30 יום)
בנוסף לגלריה, השרת שומר עותק שירות של כל עריכה: התמונה שהעליתם, תוצאת העריכה, והתיאור שכתבתם. כשעריכה נכשלת נשמרים גם הקלטים שלה, מפני שדווקא הכישלונות הם מה שמאפשר לאתר תקלה בכלי ולתקן אותה.
- למה: בקרת איכות ואיתור תקלות. בלי זה, תקלה שמשפיעה על משתמשים אינה ניתנת לשחזור ולכן אינה ניתנת לתיקון.
- לכמה זמן: 30 יום, ואז מחיקה אוטומטית מלאה על ידי מנגנון של ספק האחסון. אין צורך בבקשה מצדכם.
- מי רואה: מפעיל השירות בלבד, דרך ממשק ניהול מוגן. העותק הזה אינו נחשף לאף משתמש אחר ואינו מועבר לצד שלישי.
- מחיקת חשבון: מוחקת את העותק הזה מיד, בלי להמתין ל-30 יום.
- מה לא נעשה בו: הוא אינו נמכר, אינו משמש לאימון מודלים של בינה מלאכותית, ואינו משמש לפרסום.
6. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנחנו לא מוכרים את המידע שלכם. עם זאת, כדי להפעיל את האפליקציה, אנחנו משתמשים בשירותים חיצוניים:
6.1 ספקי AI לעיבוד תמונות
כדי לעבד את התמונות שאתם מעלים, אנחנו שולחים אותן לספקי בינה מלאכותית הממוקמים בארה"ב. התמונות נשלחות לצורך העיבוד שביקשתם בלבד. על פי תנאי השימוש של הספקים האלה, התמונות אינן משמשות לאימון מודלים.
- OpenAI (ארה"ב) - מעבד תמונות לחלק מהכלים. מדיניות OpenAI.
- Google / Gemini (ארה"ב) - משמש לחלק מכלי העיבוד. מדיניות Google.
- fal.ai (ארה"ב) - מעבד תמונות לחלק מהכלים, ומריץ עבורנו גם את מנוע ההגדלה של Topaz Labs.
בעת העלאת תמונה לעריכה, אתם נותנים הסכמה מפורשת לכך שהתמונה תישלח לספקי הבינה המלאכותית המפורטים לעיל (מחוץ לישראל) לצורך העיבוד המבוקש בלבד. ניתן לחזור מההסכמה בכל עת על ידי הפסקת השימוש ומחיקת החשבון.
6.2 תשתית, אימות ואחסון
- Google Firebase / Google Cloud - לאימות ההתחברות, לשמירת נתוני החשבון, לשליחת קודי SMS, ולתשתית השרתים והאחסון. מדיניות Firebase.
- Sentry (ארה"ב) - ניטור שגיאות טכניות. מקבל נתוני שגיאה טכניים בלבד; לא מקבל תמונות.
6.3 תשלומים
- Invoice4U - לסליקת תשלומים באתר והפקת חשבוניות. אנחנו לא שומרים פרטי כרטיס אשראי אצלנו.
- RevenueCat (ארה"ב) - לניהול רכישות ומנויים באפליקציות המובייל. מקבל מזהה משתמש ונתוני רכישה מהחנויות; לא מקבל תמונות. מדיניות RevenueCat.
- Apple ו-Google - כל רכישה באפליקציה מתבצעת ומחויבת דרך App Store או Google Play, בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם.
6.4 מדידת פרסום
- Meta Platforms (פייסבוק / אינסטגרם, ארה"ב) - מקבל אירועי מדידה מהאתר ומהאפליקציה: כניסה לעמוד, הרשמה ורכישה, יחד עם מזהה טכני ומזהה מודעה. Meta אינו מקבל את התמונות שלכם, את התיאורים שאתם כותבים או את תוצאות העריכה. מדיניות Meta.
- רשויות החוק, אם נדרש לפי צו בית משפט או חוק מחייב.
באפליקציית iOS תתבקשו לאשר או לסרב למעקב לצורכי פרסום בחלון של Apple. סירוב אינו פוגע בשום תכונה באפליקציה - הוא רק מקטין את דיוק מדידת הפרסום שלנו.
7. כמה זמן אנחנו שומרים את המידע
- הגלריה האישית שלכם: עד שתמחקו אותה או את החשבון. אין מחיקה אוטומטית.
- עותק השירות בשרת (תמונות ותיאורים): 30 יום, ואז מחיקה אוטומטית. ראו סעיף 5.2.
- פרטי החשבון (מזהה התחברות, דוא"ל, שם, UID): נשמרים כל עוד יש לכם חשבון פעיל. אם תבקשו למחוק את החשבון, נמחק אותם בתוך 30 ימים.
- רשומות תשלום וחשבוניות: נשמרות כנדרש בדיני המס בישראל, גם לאחר מחיקת החשבון.
- פניות תמיכה: נשמרות עד שנה לצורך מעקב והיסטוריה.
- נתוני שימוש בסיסיים ויומני שרת: נשמרים עד 90 יום.
- מזהה מוצפן למניעת ניצול לרעה: לאחר מחיקת חשבון אנחנו שומרים גיבוב (hash) חד-כיווני של מזהה ההתחברות, שאינו ניתן לשחזור לערך המקורי, אך ורק כדי למנוע קבלה חוזרת של הטבות חד-פעמיות (כגון קרדיטים מתנה) בהרשמה מחדש. הגיבוב אינו כולל שם, תמונות או כל תוכן אחר (אינטרס לגיטימי - מניעת הונאה).
8. הזכויות שלכם (חוק הגנת הפרטיות + GDPR)
בהתאם לחוק, יש לכם זכות:
- עיון במידע: לבקש לראות איזה מידע אנחנו שומרים עליכם.
- תיקון מידע: לבקש לתקן מידע לא מדויק, לא שלם או לא מעודכן.
- מחיקת מידע: לבקש למחוק את החשבון והמידע שלכם.
- הגבלת עיבוד: לבקש שנפסיק לעבד את המידע שלכם.
- ניידות מידע: לבקש את המידע שלכם בפורמט מובנה.
- התנגדות: להתנגד לעיבוד מסוים, לרבות למדידת פרסום.
- ביטול הסכמה: לבטל הסכמה שנתתם, בכל עת, בלי שהדבר יפגע בחוקיות העיבוד שנעשה לפני הביטול.
כדי לממש זכות, שלחו לנו מייל לכתובת need4ps@gmail.com. נחזור אליכם תוך 30 ימים. מחיקת חשבון אפשרית גם ישירות מהאפליקציה (אזור אישי ואז "מחק חשבון") ובכתובת needps.app/delete-account, בלי לפנות אלינו.
9. אבטחת מידע
אנחנו משתמשים באמצעי אבטחה מקובלים:
- הצפנת תעבורה ב-HTTPS/TLS.
- התחברות דרך Firebase Authentication של Google (אימות בקוד SMS, או חשבון Google / Apple).
- כללי הרשאה בצד השרת, שמונעים ממשתמש לגשת למידע של משתמש אחר או לשנות את יתרת הקרדיטים שלו.
- גישה למידע מוגבלת למפעיל השירות בלבד.
חשוב לדעת: אין מערכת בעולם מאובטחת ב-100%. אם יתרחש אירוע אבטחה חמור, נודיע לרשות להגנת הפרטיות בישראל כנדרש בחוק הגנת הפרטיות, ולמשתמשים שנפגעו. לגבי משתמשים באיחוד האירופי, ההודעה תימסר בתוך 72 שעות כנדרש ב-GDPR.
10. העברת מידע מחוץ לישראל / האיחוד האירופי
ספקי ה-AI שאנחנו משתמשים בהם (OpenAI, Google / Gemini, fal.ai, ובאמצעותו Topaz Labs) ממוקמים בארה"ב, וכך גם Sentry, RevenueCat ו-Meta. כשאתם משתמשים באפליקציה, התמונות שלכם יוצאות מישראל / האיחוד האירופי ועוברות לשרתים בארה"ב לצורך עיבוד. ההעברה מתבצעת על בסיס ההסכמה המפורשת שלכם, וכן - ככל שהדבר חל על הספק הרלוונטי - תחת מנגנונים משפטיים מוכרים כגון Standard Contractual Clauses של האיחוד האירופי או Data Privacy Framework (DPF) של ארה"ב-EU.
11. קטינים
השירות מיועד לבני 18 ומעלה, וקטינים רשאים להשתמש בו רק באישור הורה או אפוטרופוס. אנחנו לא אוספים ביודעין מידע מקטינים ללא אישור כזה. אם זיהיתם שילד שלכם נרשם ללא אישורכם, אנא צרו קשר ונמחק את החשבון.
12. עוגיות (Cookies) באתר
האתר needps.app משתמש בשני סוגי עוגיות:
- עוגיות הכרחיות - לצורך פעולה תקינה של האתר ושמירת מצב ההתחברות. בלעדיהן האתר לא יעבוד.
- עוגיית מדידת פרסום של Meta (_fbp) - מאפשרת לנו לדעת אילו מודעות הביאו מבקרים לאתר.
אפשר לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן. חסימת עוגיות המדידה אינה פוגעת בשימוש באתר.
13. שינויים במדיניות
אם נשנה את המדיניות הזו, נעדכן את תאריך "עודכן לאחרונה" למעלה. שינויים מהותיים יישלחו אליכם בהודעה באפליקציה או במייל.
14. יצירת קשר
שאלות, בקשות, או תלונות בנושא פרטיות:
- מייל: need4ps@gmail.com
- וואטסאפ: דרך כפתור התמיכה באפליקציה
- מפעיל: אינטרס (Interest Advertising) - עוסק / ח.פ. 315506311, צין 1, אילת, ישראל
תושבי ישראל רשאים להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות. תושבי האיחוד האירופי שזכויותיהם הופרו רשאים להגיש תלונה לרשות הגנת הנתונים במדינתם.
Privacy Policy (English)
For an English version of this policy, please contact us at need4ps@gmail.com. The Hebrew version above is the binding original.